Уникальный интернет-магазин

Эффективный Landing page

Красивый сайт-каталог

Продающий промо-сайт

Привлекательный сайт-визитка

 

Что может корпоративный сайт?

Возможностей корпоративного сайта великое множество. В этой статье мы постараемся их все рассмотреть. Чтобы понять, каким будет именно ваш корпоративный сайт, нам с вами стоит перед работой определить цели внедрения ресурса. От этого и отталкиваемся в дальнейших действиях.

Также выясним целевую аудиторию вашего сайта. Это могут быть:

• клиенты;
• инвесторы;
• СМИ;
• персонал.

Рассмотрим основные возможности корпоративного сайта.

Информативная функция

Посредством корпоративного сайта вы информируете о своей компании, её деятельности, целях и услугах. Задачи, которые вы сможете решить:

• привлечение новых клиентов;
• размещение вакансий и набор новых сотрудников;
• комплексное взаимодействие с постоянными клиентами.

Поддержка имиджа компании

Сайт поможет вам эффективно позиционироваться на рынке и поддерживать командный дух внутри компании.

• Философия

1. Позиционирование компании в своей отрасли.
2. Принципы работы.
3. Фирменный стиль и его отображение в дизайне сайта.

• Корпоративная культура, а именно:

1. Традиции в компании.
2. Новости коллектива и компании в целом.
3. Режим работы и прочие нюансы.
4. Дресс-код или его отсутствие.
5. Все мотивирующие и организационные мероприятия.
6. Всё, чем живёт ваша компания.

Связь с клиентами

• Работа с партнёрами

На корпоративном портале имеется возможность создания закрытых разделов, предназначенных только для ваших партнёров. Посредством портала также можно организовать сотрудничество: выполнять проекты, проводить презентации и т. д.

• Работа с внешними пользователями

Вы сможете проводить рекламные акции среди покупателей ваших товаров или услуг, информировать их о новинках, транслировать презентации новых продуктов.

Дополнительные способы взаимодействия с пользователями, на которые может ссылаться ваш сайт.

1. Новостные каналы;
2. Социальные сети;
3. Почтовые рассылки;
4. Видеоканалы и пр.;
5. Мультиязычный интерфейс.

• Аналитика

Сайт позволяет осуществлять сбор, обработку и хранение информации о клиентах. На основе этих данных вы сможете эффективнее продвигать свои услуги и повышать продажи.

Корпоративный портал

Возможности портала стоит внедрять, если в вашей компании - большое количество сотрудников и отделов, а также рабочие группы географически отдалены друг от друга. Портал решает одну большую задачу - координацию работы всего корпоративного механизма. Рассмотрим подробнее, что предлагает портал.

• Взаимодействие сотрудников разных отделов

С помощью портала сотрудники, не перемещаясь с кабинета в кабинет, могут выполнить все свои задачи: от мелких до значительных.

Пример 1. Менеджеру Василию Пупкину необходимо передать документы в бухгалтерию экономисту Марии Ивановой. Обычные действия Василия:

1. распечатать документы;
2. спросить, где бухгалтерия;
3. сходить и понять, что бухгалтерия давно в другом крыле здания;
4. отправиться в правильный офис;
5. зайти в бухгалтерию;
6. минуту поглазеть на сотрудниц с вопрошающим видом;
7. спросить Машу Иванову;
8. передать документы.

Правильные действия Василия посредством портала компании:

1. зайти на портал;
2. найти в разделе "Бухгалтерия" Марию Иванову;
3. отправить документы по e-mail.

При этом менеджер сэкономил бумагу, время и даже не встал с кресла.

• Управление проектами

Пример 2. Руководитель проектов Николай теперь сможет через портал осуществлять постановку и контроль задач своих подчинённых, получать отчёты о проделанной работе. У него больше нет на столе горы из документов, которые нужно прочитать, принять или отклонить и отдать секретарю.

Корпоративный портал предусматривает возможность передачи, согласования и контроля всех служебных документов. Поэтому подчинённые Николая действительно работают, а не носят бумагу.

• Взаимодействие рабочих групп

Не только сами сотрудники, а и целые рабочие группы могут контактировать между собой в рамках работы над текущим проектом. Особенно если они находятся в разных городах или даже странах. Ваша компания сможет быть действительно независимой от своего географического положения.

• Планирование мероприятий

Корпоративный портал облегчит планирование и организацию рабочих и развлекательных мероприятий вашей компании. Все сотрудники будут оповещены о текущей встрече мгновенно. Это исключает лишние телефонные переговоры и записки.

• Адаптация новых сотрудников

Пример 3. Новый офис-менеджер Татьяна за свой первый рабочий день

• 56 раз ответила "Да!" на вопрос "О, вы новенькая, да?"
• 70 раз на вопрос "А что вы тут делаете?"
• и 200 раз произнесла: "Здравствуйте, я новый офис-менеджер".

Пример утрирован, но будь на корпоративном сайте приветствие новой сотрудницы с именем и фото, раздражающих факторов поубавилось бы, а человек эффективнее сделал бы свою работу. К тому же новичок может пересмотреть на сайте фото коллег из всех отделов.

• База знаний

На корпоративном портале можно разместить информацию для обучения и повышения квалификации сотрудников. Это может быть библио- и видеотека, мастер-классы, тренинги и прочая информация в свободном доступе для персонала.

• Видеоконференции

Возможность проведения видеоконференций посредством сайта способствует как обучению сотрудников, так и решению текущих задач проекта.

• Многоуровневый доступ к данным

Данные, предназначенные для сотрудников, находятся в интранете компании. Обычные пользователи сайта смогут видеть только общедоступную информацию.

В системе корпоративного сайта имеется распределение уровней доступа к данным. Информация и полномочия, доступные руководителю проектов Николаю, отличаются от тех, которыми располагает офис-менеджер Татьяна.

• Мотивация сотрудников

Из-под кнута люди обычно плохо работают. Отличный способ осыпать пряниками своих подчинённых - проводить акции, конкурсы и прочие полезные действия для их профессионального роста и высокой производительности. Корпоративный портал, как средство быстрого оповещения и реагирования, вам в этом поможет.

Структура сайта

• Главная страница

Страница с общей информацией о вашей деятельности.

• О компании

Название говорит само за себя. Здесь можно эффектно представиться своим потенциальным клиентам.

• Новости

Это страница для публикации главных событий вашей компании, презентации новых товаров и услуг.

• Страницы с целевой информацией и инструментами

1. частным клиентам
2. среднему и малому бизнесу
3. разработчикам
4. соискателям и т. д.

• Контакты и формы обращения/заказа

Полная и актуальная информация о связи со всеми вашими отделами. Также стоит встроить в эту страницу формы обращения для пользователей, отправки коммерческих предложений.

• Статьи

Страница с аналитической информацией, касающейся вашего бизнеса и отрасли, в которой вы работаете. Это хорошая возможность показать потенциальным клиентам свой профессионализм уже на этапе первичного знакомства.

Необходимая поддержка

• администрирование;
• контент-менеджмент;
• защита от вирусов и взлома.