GreenHata

Корпоративный портал

Огромная польза от корпоративного сайта

  • Привлечение новых клиентов.
  • Информирование постоянных клиентов.
  • Привлечение инвесторов.
  • Взаимодействие сотрудников компании.
  • Корпоративная культура и философия.

Внушительно, не правда ли? Поэтому все компании хотят сделать свой сайт. И лишь некоторые полностью представляют все инструменты и дополнительные возможности, которые нужны именно в их сфере бизнеса. Тем, кто ещё не представляет, с чего начать создание сайта компании, ответим на главный вопрос:

 

Что может корпоративный сайт?

Возможностей корпоративного сайта великое множество. В этой статье мы постараемся их все рассмотреть. Чтобы понять, каким будет именно ваш корпоративный сайт, нам с вами стоит перед работой определить цели внедрения ресурса. От этого и отталкиваемся в дальнейших действиях.

Также выясним целевую аудиторию вашего сайта. Это могут быть:

  • клиенты;
  • инвесторы;
  • СМИ;
  • персонал.

Рассмотрим основные возможности корпоративного сайта.

Информативная функция

Посредством корпоративного сайта вы информируете о своей компании, её деятельности, целях и услугах. Задачи, которые вы сможете решить:

  • привлечение новых клиентов;
  • размещение вакансий и набор новых сотрудников;
  • комплексное взаимодействие с постоянными клиентами.

Поддержка имиджа компании

Сайт поможет вам эффективно позиционироваться на рынке и поддерживать командный дух внутри компании.

  • Философия
  1. Позиционирование компании в своей отрасли.
  2. Принципы работы.
  3. Фирменный стиль и его отображение в дизайне сайта.
  • Корпоративная культура, а именно:
  1. Традиции в компании.
  2. Новости коллектива и компании в целом.
  3. Режим работы и прочие нюансы.
  4. Дресс-код или его отсутствие.
  5. Все мотивирующие и организационные мероприятия.
  6. Всё, чем живёт ваша компания.

Связь с клиентами

  • Работа с партнёрами

На корпоративном портале имеется возможность создания закрытых разделов, предназначенных только для ваших партнёров. Посредством портала также можно организовать сотрудничество: выполнять проекты, проводить презентации и т. д.

  • Работа с внешними пользователями

Вы сможете проводить рекламные акции среди покупателей ваших товаров или услуг, информировать их о новинках, транслировать презентации новых продуктов.

Дополнительные способы взаимодействия с пользователями, на которые может ссылаться ваш сайт.

  1. Новостные каналы;
  2. Социальные сети;
  3. Почтовые рассылки;
  4. Видеоканалы и пр.;
  5. Мультиязычный интерфейс.
  • Аналитика

Сайт позволяет осуществлять сбор, обработку и хранение информации о клиентах. На основе этих данных вы сможете эффективнее продвигать свои услуги и повышать продажи.

Корпоративный портал

Возможности портала стоит внедрять, если в вашей компании - большое количество сотрудников и отделов, а также рабочие группы географически отдалены друг от друга. Портал решает одну большую задачу - координацию работы всего корпоративного механизма. Рассмотрим подробнее, что предлагает портал.

  • Взаимодействие сотрудников разных отделов

С помощью портала сотрудники, не перемещаясь с кабинета в кабинет, могут выполнить все свои задачи: от мелких до значительных.

Пример 1. Менеджеру Василию Пупкину необходимо передать документы в бухгалтерию экономисту Марии Ивановой. Обычные действия Василия:

  1. распечатать документы;
  2. спросить, где бухгалтерия;
  3. сходить и понять, что бухгалтерия давно в другом крыле здания;
  4. отправиться в правильный офис;
  5. зайти в бухгалтерию;
  6. минуту поглазеть на сотрудниц с вопрошающим видом;
  7. спросить Машу Иванову;
  8. передать документы.

Правильные действия Василия посредством портала компании:

  1. зайти на портал;
  2. найти в разделе "Бухгалтерия" Марию Иванову;
  3. отправить документы по e-mail.

При этом менеджер сэкономил бумагу, время и даже не встал с кресла.

  • Управление проектами

Пример 2. Руководитель проектов Николай теперь сможет через портал осуществлять постановку и контроль задач своих подчинённых, получать отчёты о проделанной работе. У него больше нет на столе горы из документов, которые нужно прочитать, принять или отклонить и отдать секретарю.

Корпоративный портал предусматривает возможность передачи, согласования и контроля всех служебных документов. Поэтому подчинённые Николая действительно работают, а не носят бумагу.

  • Взаимодействие рабочих групп

Не только сами сотрудники, а и целые рабочие группы могут контактировать между собой в рамках работы над текущим проектом. Особенно если они находятся в разных городах или даже странах. Ваша компания сможет быть действительно независимой от своего географического положения.

  • Планирование мероприятий

Корпоративный портал облегчит планирование и организацию рабочих и развлекательных мероприятий вашей компании. Все сотрудники будут оповещены о текущей встрече мгновенно. Это исключает лишние телефонные переговоры и записки.

  • Адаптация новых сотрудников

Пример 3. Новый офис-менеджер Татьяна за свой первый рабочий день

  • 56 раз ответила "Да!" на вопрос "О, вы новенькая, да?"
  • 70 раз на вопрос "А что вы тут делаете?"
  • и 200 раз произнесла: "Здравствуйте, я новый офис-менеджер".

Пример утрирован, но будь на корпоративном сайте приветствие новой сотрудницы с именем и фото, раздражающих факторов поубавилось бы, а человек эффективнее сделал бы свою работу. К тому же новичок может пересмотреть на сайте фото коллег из всех отделов.

  • База знаний

На корпоративном портале можно разместить информацию для обучения и повышения квалификации сотрудников. Это может быть библио- и видеотека, мастер-классы, тренинги и прочая информация в свободном доступе для персонала.

  • Видеоконференции

Возможность проведения видеоконференций посредством сайта способствует как обучению сотрудников, так и решению текущих задач проекта.

  • Многоуровневый доступ к данным

Данные, предназначенные для сотрудников, находятся в интранете компании. Обычные пользователи сайта смогут видеть только общедоступную информацию.

В системе корпоративного сайта имеется распределение уровней доступа к данным. Информация и полномочия, доступные руководителю проектов Николаю, отличаются от тех, которыми располагает офис-менеджер Татьяна.

  • Мотивация сотрудников

Из-под кнута люди обычно плохо работают. Отличный способ осыпать пряниками своих подчинённых - проводить акции, конкурсы и прочие полезные действия для их профессионального роста и высокой производительности. Корпоративный портал, как средство быстрого оповещения и реагирования, вам в этом поможет.

Структура сайта

  • Главная страница

Страница с общей информацией о вашей деятельности.

  • О компании

Название говорит само за себя. Здесь можно эффектно представиться своим потенциальным клиентам.

  • Новости

Это страница для публикации главных событий вашей компании, презентации новых товаров и услуг.

  • Страницы с целевой информацией и инструментами
  1. частным клиентам
  2. среднему и малому бизнесу
  3. разработчикам
  4. соискателям и т. д.
  • Контакты и формы обращения/заказа

Полная и актуальная информация о связи со всеми вашими отделами. Также стоит встроить в эту страницу формы обращения для пользователей, отправки коммерческих предложений.

  • Статьи

Страница с аналитической информацией, касающейся вашего бизнеса и отрасли, в которой вы работаете. Это хорошая возможность показать потенциальным клиентам свой профессионализм уже на этапе первичного знакомства.

Необходимая поддержка

  • администрирование;
  • контент-менеджмент;
  • защита от вирусов и взлома.